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a) Leia todo o anúncio com calma. Se tiver alguma dúvida, esclareça antes conosco. Depois que tiver certeza de que é o produto que deseja e quer comprá-lo, clique em COMPRAR.
b) Caso já tenha seu email cadastrado e atualizado no Mercado Livre, coloque seu usuário e senha e clique em CONFIRMAR COMPRA.
c) Caso não esteja cadastrado, efetue seu cadastro e siga as orientações do site para, após esta etapa, clicar em CONFIRMAR COMPRA.
d) Você receberá email com um link de nossa loja para preencher seus dados e, em seguida, receberá instruções para conclusão de sua compra.
e) Caso tenha dúvidas ou dificuldades neste processo, envie-nos consulta por email. Lembramos que após efetivar sua compra, nosso email será disponibilizado.
f) Para mantermos nosso bom relacionamento, pedimos que leia atentamente as orientações a seguir, pois são importantes para usuários de compras pelo Mercado Livre:
•Só compre se tiver certeza e concordar com nossa política de vendas, pois ao comprar estará ratificando sua aceitação nas mesmas.
•As imagens em nossos anúncios são meramente ilustrativas, sem que possamos garantir cores específicas. Desta forma, os clientes poderão deixar uma observação nos seus pedidos com as especificações, para ser atendido assim que possível, respeitando a disponibilidade na data de postagem.
•Pedimos que observe sempre a integridade do pacote ao receber qualquer produto - apesar de o enviarmos com seguro - a fim de garantir sua satisfação.
•Em compras on-line, nem sempre o número de produtos informado corresponde ao estoque real, pela rapidez com que ocorrem as vendas. Desta forma, em situações excepcionais, caso o comprador não consiga receber em tempo o produto solicitado, facultamos ao cliente a devolução do dinheiro empregado.
•Com o objetivo de repassar aos nossos clientes as vantagens obtidas junto aos fornecedores com relação a baixos preços, eventualmente enviaremos produtos sem as suas embalagens originais; mas garantimos que cheguem sem avarias, embalando-os adequadamente e de acordo com a característica de cada produto.
•Após a confirmação do pagamento pelo cliente, a postagem do produto ocorrerá no prazo de 3 a 4 dias úteis.
•Não fornecemos suporte em instalações e/ou configurações de produtos.
•O Mercado Livre nos cobra comissão mesmo que você não concretize a compra. Por isso pedimos que só clique sobre a opção de CONFIRMAR COMPRA se for realmente adquirir o produto.
•O atendimento ao usuário que já comprou será feito apenas por email.
•Toda e qualquer mensagem ofensiva ou que infrinja regras do Mercado Livre será imediatamente apagada.
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